Decepcionante Birchbox Febrero '14

¡Hola caracolas!

Hoy escribo este post desde la decepción y la sinceridad, más que nunca.

Estoy muy decepcionada con Birchbox. Cada mes se les rompe una tripa nueva, y yo ya empiezo a estar cansada. El mes pasado se lucieron enviándome un producto que me habían enviado en diciembre, y lo remendaron enviándome las sombras de Ainoha. Por el camino, envialia me tuvo un día entero esperando un paquete que nunca llegó. ¿Qué pasó? El Rey Tritón fue a buscar la caja, vi el producto repetido, escribí un mail, y recibí una llamada de envialia (el servicio de mensajería que utilizan) diciéndome que tenían un paquete para mí de Birchbox, así que yo supuse que sería la compensación por el producto repetido, pero no me trajeron ningún paquete, así que escribí al Birchbox y me informaron que el producto que me iban a enviar lo mandaban por correos y no por envialia. Así que supuse que se habrían liado con el paquete que habíamos ido a buscar… Ok. No pasa nada.

Llegó febrero, recibí mi producto de compensación ¡UE! Y me di cuenta que Birchbox estaba metida en todos los envolaos de moda/belleza.. uuuh.. mal rollo.. si ya trabajan medio medio este mes… me olía lo peor. Y así ha sido. Envialia una vergüenza. Me enviaron un sms el lunes pasado que en un máximo de 72h recibiría la box.. y pasaron los días… y aquí estaba yo.. como una idiota pasmarota esperando y teniendo paciencia… Hasta que el viernes, digo: “voy a llamar a ver qué pasa” Total, que quedo con la chica que me lo trae el lunes a partir de la 1 p.m. llego hoy a casa.. y me encuentro una nota.. que aún la leo y flipo, la verdad.. ¡QUE HA VENIDO 3 VECES! No se lo creen ni ellos (porque encima decían que habían venido un día en el que mi casa parecía las Ramblas de la gente que había y hoy).. y que fuese “sin falta” a recoger el paquete esta tarde o mañana.. mi cara ha sido de.. vamos… no me lo podía creer. HE LLAMADO, indignadísima, pero súper contenida, sin pagarlo con la chica que atiende el teléfono, pero ya os imagináis como estaba de enfadada porque odio que me tomen el pelo. Y nada, que me lo traía mañana, por hacerme un favor, pero debía ser por la mañana… lo que.. claro, al yo no poder por la mañana.. nada que fuese a buscarlo a la otra punta de mi ciudad (que no es pequeña y donde no llega el transporte público) a buscarla. He flipado en colores, la verdad, aún estoy indignadísima. Menos mal que el Rey Tritón siempre está ahí dispuesto. Así que con mi indignación, y de camino a casa he escrito un mail a Birchbox para compartir mi opinión de la mensajería que usan.

Cuál ha sido mi sorpresa… al llegar a casa, ahí, preparada para hacer fotos y compartirlas con mis caracolillas, cuando he abierto la box.. ¡ME FALTABA UN PRODUCTO! ¡NO ME LO PUEDO CREER! Muy fuerteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee ¿POR QUÉ YO? ¿QUÉ HE HECHO PARA MERECER ESTO? Que día.. así que como podéis imaginar se me han pasado las ganas de hacer fotos y de compartir nada. He mandado un mail (otro) para quejarme de la nefasta organización, y para avisar que no me han mandado el Eyerliner.

Así que.. muy mal, fatal: ORGANIZACIÓN NEFASTA, y con suerte la semana(o la otra) que viene me contestan todas las reclamaciones de hoy de atención al cliente y a finales de mes me mandan el eyerliner, o a lo mejor otro iluminador Chella.. si… ¡con la suerte que tengo!

En resumen.. y aunque no tenga fotos, os cuento qué he recibido:

♥ Beauty Protector Protect&Oil

Es un aceite con aceite de argán para el cabello que protege del calor de secadores y planchas, fortalece y da brillo. Se deben aplicar 2-3 gotas del producto en el cabello húmedo, sin tocar el cuero cabelludo, ya que los aceites tienden a engrasarlo mucho. El Full-size contiene 118ml tiene un precio de 19€. El bote que nos envían es un micro botecito de escasamente 3 dedos (no pone cuanto contiene..¬¬, a ojo de buen cubero calculo que unos 13ml).

♥ Kueshi intense body scrub

Es un exfoliante que no contiene parabenes. Con Aloe Vera, Camomila y Centella asiática. El aloe es súper hidratante, la camomila calma y es antinflamatoria y la Centella es anticelulítica. El formato original contiene 200ml y vale 14,50€, esta muestra contiene 50ml por tanto está valorada en 3,65€.

♥ Luxe Tónico Facial de Ainhoa

Este tónico facial (reconozco que no soy muy fan de los tónicos..) contiene extracto de caviar que va de periquete para pieles secas (yo la tengo mixta =() y estresadas. El Full-size cuesta 27€. La muestra trae 40ml valorada en 10€.

♥ Stainiac Tinte de labios y mejillas de theBalm Cosmetics

Es un tinte de tono rojo, Beauty Queen. Pero sólo te sube un tono el color de tus labios o mejillas, aún no lo he probado, lógico, con el sofoco que me he cogido.. jajaja Yo no había visto esta marca nunca, siempre había visto el de Benefit. El full-size contiene 8,5g y tiene un precio de 12,5€, esta muestra contiene 1,2ml.

****Actualización  20/02/14****

Os dejo a petición de un@ Caracolilla los swatches del Stainiac Tinte de labios:

Como podéis ver sube el tono de los labios. No qued aun rojo inteso, pero queda chulo. Como colorete.. habrá que aplicar menos cantidad de producto y extender bien si no queremos correr el riesgo de parecer la muñeca Pepona. jajaja

Por cierto.. como era de esperar, aún no han contestado ninguno de mis mails de queja. =D


****Fin de la actualización****

Y fin de la historia. Me ha decepcionado mucho la caja, sobre todo con las promociones molongas que están lanzando las competencias, como guapabox y tal, especial San Valentín. Creo que han querido estar en todos los sitios y se han olvidado de las que tenemos suscripciones. No recomiendo NADA suscribirse a Birchbox, la verdad es que La Palomera Farma que hacen box súper guaays con 2-3 productos full-size, yo aún no la he probado, pero tengo muchas ganas, ahora cuando acabe esta suscripción, que aún tengo la esperanza que Birchbox remonte, pero.. uufff, lo veo difícil.

¡Que tengáis un buen día!